Waarschuwing: pas op voor nepmails van oplichters

Een onbevoegde derde partij heeft geprobeerd te achterhalen welke e-mailadressen bij ons bekend zijn. Deze persoon of organisatie heeft een grote hoeveelheid e-mailadressen ingevoerd op de webpagina waar u uw e-mailvoorkeuren kunt aanpassen. Wanneer het ingevoerde e-mailadres inderdaad bij ons bekend was, dan kreeg deze partij bevestigd dat we dit mailadres herkenden. Hierdoor weet deze persoon of organisatie van een deel van onze deelnemers dat zij voorkomen in onze systemen.

Het bestand met e-mailadressen dat is ingevoerd, is niet van ons afkomstig. De persoon of organisatie heeft uitsluitend de informatie gezien dat een e-mailadres bij ons bekend is. Er zijn géén andere persoonsgegevens ingezien. De onbevoegde derde partij heeft geen toegang gehad tot onze systemen.

Wat betekent dit voor u?

Er is een kans dat iemand met slechte bedoelingen nu weet dat uw e-mailadres bij ons bekend is. Het is mogelijk dat deze informatie wordt gebruikt voor phishing. Daarbij maakt een onbetrouwbare afzender een nepmail om u te misleiden. Ze kunnen u een e-mail sturen die afkomstig lijkt van de VriendenLoterij. Let daarom de komende tijd goed op bij e-mails die afkomstig lijken van de VriendenLoterij. Let op: er zijn geen aanwijzingen dat dit al is gebeurd.

Twijfelt u over de echtheid van een bericht?

Controleer altijd het e-mailadres van de afzender van het bericht en niet alleen de getoonde naam. De VriendenLoterij vraagt deelnemers nooit om persoonlijke gegevens te delen als voorwaarde om een geldprijs te ontvangen. Geldprijzen worden automatisch binnen vier weken op de rekening van de winnaar gestort.

Vertrouwt u het niet of heeft u vragen? Neem dan contact op met onze Ledenservice. Meer informatie over wat u kunt doen als u een phishing e-mail hebt ontvangen, vindt u op www.fraudehelpdesk.nl.

Welke maatregelen hebben wij genomen?

Zodra wij zagen dat er veel meer e-mailadressen dan gewoonlijk werden gecheckt, hebben we de webpagina waar u uw emailvoorkeuren kunt aanpassen offline gehaald. Inmiddels staat de webpagina weer online met extra beveiligingsmaatregelen. Ook hebben we dit incident gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens.